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文:李悦
来源:品牌星球BrandStar(ID:ibrandstar)
如果你喜欢奶茶,并且生活在一线城市,那么近年来你可能已经注意到新茶饮市场的一些微妙变化:
2024 年,贵州品牌「去茶山」走出西南,首站落地深圳,之后又相继进入广州和上海。同年,云南品牌「上山喝茶」宣布,其首家云南以外的门店将在新年于上海开业。追溯到更早,广西品牌「阿嬷手作」于 2022 年进驻上海,并迅速赢得了消费者的喜爱。
一个值得关注的趋势是,越来越多的地方茶饮品牌正迈向一、二线城市,开拓更广阔的市场空间。
在竞争激烈、早已成为「红海」的茶饮市场中,避免同质化、实现差异化是品牌能否立足的关键,但这同时也是一项挑战。地方性茶饮品牌凭借「在地性」这一竞争优势,通过深入挖掘原产地的资源与文化,塑造鲜明的品牌特色,寻找融入市场的突破口。
值得注意的是,尽管这些品牌都将「在地性」视为差异化的核心策略,但其具体实施方式各有不同,从不同细分的切口展现了「在地性」的多样性、创造力及探索潜力。
在这篇文章中,我们将观察这些处于不同发展阶段的地方茶饮品牌,分析它们如何借助「在地性」在竞争中脱颖而出,并尝试探讨一个问题:「在地性」对于新茶饮品牌而言,是成功的关键,还是发展的桎梏?
上山喝茶:云南在地风味表达
谈到即将在上海永康里开业的「上山喝茶」,不可忽视的是其背后的云南茶企「吉普号」。吉普号依托云南普洱茶山,始终秉持原产地风味溯源与科学理性理念做茶,并屡次在国内茶叶比赛中斩获金奖。
「上山喝茶」是吉普号的一次尝试,旨在以更年轻化的形式呈现纯茶饮品,将云南茶推向大众化、日常化。因此,展现云南本地风味成为了「上山喝茶」的核心差异化特色。
从产品角度来看,与其他茶饮品牌不同的是,「上山喝茶」主打纯茶,并借鉴了成熟的咖啡品类思路,通过科学的发酵工艺、冲泡技术和不同器皿,展现云南茶在独特土壤和气候条件下所赋予的风味。
有消费者反馈称,每款茶叶在出品时都附带一张「名片」,标明茶底、茶香及出品方式,以帮助顾客快速建立对茶的全面认知。
为了更符合年轻消费者的需求,上山喝茶不仅在壶装纯茶的基础上推出了杯装纯茶,还推出了茶拿铁和茶特调。但其核心理念依然是通过这些产品展现云南本土的独特风味。品牌加入了云南特有的水果和发酵食物元素——如腌制话梅、滇橄榄、乳扇等,为消费者带来更具地方特色的味觉体验。
延续「云南在地风味表达」的思路,上山喝茶还探索了 Gelato 这一颇受欢迎的品类。他们认为,优秀的 Gelato 是表达地方特色风味的理想载体。不过,由于 Gelato 在制作上的系统性难度,当下仅能在云南当地的 Origin 门店品尝到。
目前「上山喝茶」根据不同消费需求分化出了三种店型:标准店、即拿即走的「上山喝茶 Go」和「上山喝茶 Origin」。其中,Origin 店不仅提供包括壶装纯茶和 Gelato 在内的全线产品,在门店体验上也着重突出云南在地风味。
一方面,店内装修和陈设去除了网红化,旨在将消费者的注意力集中于茶本身;另一方面,结合云南茶文化,店内常常举办茶山故事的小型主题展览,以多维度的方式展现云南茶背后的风土与文化。
无论是在产品还是门店体验上,「上山喝茶」始终紧扣云南在地风味这一核心。通过这一策略,品牌与云南地域实现了深度绑定。
然而,这一策略的背后也依赖于吉普号这一优质的云南茶供应链。同时,「上山喝茶」也使吉普号能够触达更广泛和年轻的消费群体,突破传统茶叶销售的局限。
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去茶山:融合贵州风味与文化体验成立于 2000 年的「去茶山」来自贵州。在品牌发展超过 20 年之后,它迈出了西南地区。2023 年进驻深圳,2024 年在上海苏河商圈开设新店,并在开业首日便引发了排队热潮。
与市场上许多地方茶饮品牌专注于某类或某款产品不同,去茶山在品类上非常多元,除了不断更新茶饮产品外,它还扩展至咖啡、茶酒和小食等领域。
在茶饮品类中,去茶山尤为注重贵州地方特色的呈现。例如,使用贵州特产刺梨制作的「刺梨普洱茶」,以及灵感来源于贵阳传统小吃冰浆的冰旋系列,都体现了贵州地方特色的风味。
去茶山对原产地食材的精心挖掘和使用,赋予了品牌鲜明的地方特色。其独特之处在于,品牌专注于寻找和利用贵州及其他地区的优质天然食材,这些食材往往来自偏远山区或少数民族地区,甚至连当地人也不常知道。
例如,贵州铜仁的抹茶,或是从侗族人家采购的原生稻种制成的糯米,最终都成为品牌产品中的关键原料。
这种对原产地风物的探索也延伸到了其他城市。例如,在上海,品牌推出了以南汇 8248 西瓜为主的限定系列。通过引入地方食材,既能满足当地消费者的口味需求,也更容易获得当地人的认同和接受。
此外,在空间体验上,去茶山也注重融入贵州的地方文化元素。门店装修设计结合了侗族、苗族的民族特色,并加入竹子、竹椅和绿植等自然元素。甚至在背景音乐中,鸟鸣声也被精心选用,营造出仿佛置身贵州茶山的氛围,让消费者在城市中感受到自然的宁静与纯粹。
去茶山通过「自然客厅」概念,结合地方文化与互动元素,为消费者提供 DIY 茶品、茶文化展览、焙茶体验等多元化活动。
此外,品牌策划了一系列 IP 活动,如与贵州省民族博物馆的合作推出的扎染和布艺体验等,都进一步塑造了「贵州本土茶饮」的形象,并加强了与消费者的情感联结。
阿嬷手作:用地方风味制造家的意涵更早从地方向一线扩张的品牌是广西的阿嬷手作。它分别于 2020 年和 2022 年在深圳和上海落地,并在两地引发了排队热潮。目前,阿嬷手作在上海已有 12 家门店,其中部分门店显示通过小程序下单后,仍需等待近百杯的制作时间。
在产品方面,阿嬷手作最初选择广西特色的本土食材作为关键原料,如水牛奶、六堡镇茶叶和荔浦芋头等,突显原料的独特地域性。
然而,随着品牌向全国其他地区的扩张,阿嬷手作逐渐突破依赖广西食材的定位,呈现出一种「去在地化」的趋势。
这一趋势首先在于将「在地」的概念泛化为「好食材」,以更开放的姿态吸纳其他地域的特色元素。
由此,「在地」的概念不再局限于广西,而是延展为可以融合其他地域优质食材的开放性理念。同时,阿嬷手作独特的制作方式使得「在地」不仅体现在食材上,还深入到具有地方特色的手工艺中。
在食材上,阿嬷手作巧妙地通过限定款将广西特色食材与其他地方食材相结合,创造出既具话题性又独特的味觉体验。例如,成都限定的青花椒豆腐雪糕、苏州限定的毛豆碧螺春雪糕,以及深圳限定的腐竹莲子雪糕。
此外,品牌倾向于选择承载地方情感记忆的食材,进一步深化消费者的情感链接。例如,广州的花生口味雪糕,以及南京限定的酒酿一米和莱斯酒酿奶酪——其中,「一米」和「莱斯」在南京方言中均有「出色」之意。通过将食材与地方方言结合,唤起了消费者对地道风味的怀念。
为了更好地展示在地食材的价值,阿嬷手作还推出了「好食材专栏」,以视频和文字的形式讲述食材背后的故事。这一举措不仅加深了消费者对地方饮食文化的理解,还传递了温暖情感,以此赋予品牌更多文化意义和情感价值。
在食材之外,品牌的另一特色是其独特的制作工艺。「现场熬煮」和「人工搅打」的手工制作方式,也成为品牌融入在地表达的窗口。它延展到门店和周边产品的设计中,例如推出成都皮影戏小物、佛山剪纸印章和苏绣挂件等富含地方文化符号的衍生品。
在这一系列实践中,「在地」的概念逐渐从显性表达转为隐性融入,取而代之的是品牌对「家」这一情感意象的营造,以及对其意涵的诠释。在味觉层面,通过「好食材」和标志性地方风味唤起消费者的情感与记忆;在工艺上,通过强调手工制作的慢节奏与温度,传递人与人之间的真实与温暖。
此外,在过去的半年中,随着阿嬷手作全国布局的推进和扩张速度的加快,我们观察到品牌「去在地化」的趋势愈发明显。一个备受质疑的举措是在 2024 年 9 月,阿嬷手作更换了水牛奶这一核心本土原料。其背后的原因可能在于水牛奶的产量较低且运输难度大,难以满足品牌扩张的需求。
与此同时,随着开店速度的加快,品牌早期注重地域特色的门店设计——如广东佛山的骑楼、苏州园林风格和上海的海派建筑风格——逐渐转变为更多选址商圈或大型购物中心,门店设计也趋向标准化。
以上的研究向我们抛出一个问题,「在地故事」到底是一种独特优势,还是扩张的限制?该如何在两者之间找到平衡?
一方面,地域性饮食不仅为消费者提供了独特的味觉体验,其背后蕴含的风土人情和文化内涵,也能满足消费者的情感需求。这种味觉与情感的双重价值有助于品牌树立市场辨识度,使其在激烈的竞争中迅速脱颖而出。
然而,在拓展市场的过程中,特别是随着品牌跨区域扩张的加速,「在地」优势也面临新的挑战。首先,供应链的稳定性和规模可能无法支撑大范围的扩展;其次,独特的食材和风味是否能适应不同市场的口味需求,以及消费者是否会在初次的新奇体验后回购,都是亟需解决的问题。
比如,在去茶山的小程序点单系统中,当消费者浏览刺梨系列产品页面时,会看到关于贵州刺梨的介绍和推荐,同时还有「堂食喝不惯可以更换」的提示。
最后,随着品牌在全国范围内的扩张布局,「在地性」往往会经历泛化的过程。特别是当 SKU 增加、产品研发加速后,单一类型的在地食材可能难以完全满足市场需求。
在这种情况下,品牌需要在实现规模化扩张的同时,重新审视并延展「在地」的概念与定位。如果无法找到新的平衡点,就可能陷入受制于「在地」框架的风险。
以霸王茶姬和阿嬷手作为例,前者从云南茶延展到东方茶,后者则从广西风味拓展为「地方的好食材」,并进一步诠释为「家」的意象。这样的调整虽然有助于适应更广泛的市场需求,但如果把握不当,也可能会导致消费者认知上的偏差,甚至引发品牌价值的流失。
「在地故事」是打开市场的有效钥匙,但并非万能钥匙。关键在于找到品牌自身对「在地」独有的阐释方式,并在品牌发展的不同阶段以及应对市场变化时,做到既保留核心的在地元素,又兼具灵活性。
具体的做法会因品牌而异,随着越来越多的地方茶饮走向更广阔的市场,我们期待看到更多创新的解题方法。